Alles zu Lieferung und Rücksendung.
Versand mit DHL
Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL innerhalb Deutschlands. Nach dem Versand erhalten Sie eine Nachricht mit den Versandinformationen, damit Sie den Lieferweg verfolgen können.
Versandkosten
3,98 EUR pro Bestellung.
Kostenfrei ab
Ab 50,00 EUR Bestellwert entfallen die Versandkosten.
Lieferzeit
In der Regel 1 bis 3 Werktage.
Hinweis zur Lieferung
Die genannten Zeiten gelten für Lieferadressen innerhalb Deutschlands. An Feiertagen und bei hohem Versandaufkommen kann sich die Zustellung verzögern. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, informieren wir Sie.
Rückgabe
Sie haben das Recht, nicht passende Artikel zurückzugeben. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir Ihre Rücksendung zuordnen und Ihnen die nächsten Schritte mitteilen können.
- Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt
- Artikel möglichst vollständig und in wiederverkaufsfähigem Zustand
- Kontaktaufnahme vor der Rücksendung per E-Mail
- Die Rücksendekosten tragen Sie, sofern nicht anders vereinbart
Rücksendung anmelden
Schreiben Sie an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung. Wir melden uns mit den weiteren Angaben.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Für Fragen zu Versand oder Rückgabe erreichen Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter +49 172 5209 1.